Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce aşağıdaki hüküm ve koşulları dikkatlice okuyunuz.
Son Güncelleme: 01.02.2026
Bu internet sitesine girmeniz veya bu internet sitesindeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız, aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Hacat Turizm, dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır.
2.1. Kesin kayıt işlemi, toplam tur bedelinin en az %30'unun ön ödeme (kapora) olarak yatırılması ile gerçekleşir.
2.2. Kayıt esnasında T.C. Kimlik numarası, pasaport bilgileri ve iletişim bilgilerinin doğru beyan edilmesi katılımcının sorumluluğundadır.
2.3. Pasaportların tur tarihinden itibaren en az 1 yıl geçerlilik süresinin olması zorunludur.
3.1. Vize işlemleri başlatıldıktan sonra yapılan iptallerde, vize ve harç masrafları iade edilmez.
3.2. Uçak bileti kesildikten sonra yapılan iptallerde, havayolu şirketinin uyguladığı kesinti kuralları geçerlidir.
3.3. Seyahate 15 gün kala yapılan iptallerde, mücbir sebepler (sağlık, ölüm vb. resmi belge ile kanıtlanması şartıyla) hariç ücret iadesi yapılmaz.
Havayolu şirketlerinin belirlediği bagaj limitleri (genellikle 30kg + 8kg el bagajı) geçerlidir. Limit aşımı ücretleri yolcuya aittir. Kayıp bagaj durumlarında havayolu şirketinin kuralları ve tazminat şartları geçerli olup, Hacat Turizm aracı konumundadır.
Hacat Turizm; havayolu, otel ve transfer firmaları ile yolcu arasında aracı konumundadır. Bu firmalardan kaynaklanan rötarlar, iptaller veya hizmet aksamalarından firmamız sorumlu tutulamaz, ancak mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm desteği sağlar.